Суббота, половина десятого. Очередь к «Олимпии» закручивается змейкой между ограждениями, и вы стоите где-то в её середине. Ботинки давят на подъём стопы, лыжи на плече с каждой минутой тяжелеют, впереди кто-то в третий раз объясняет по телефону, где его ждать. Через двадцать минут вы наконец у турникета и понимаете, что за это время можно было бы сделать три спуска.
Очередь на курорте — не стихийное бедствие. У неё есть расписание, и его можно выучить. Обычно самая плотная очередь внизу бывает с девяти до половины одиннадцатого утра, особенно в выходные и праздники. Первые кабины утром и время обеда — ваши друзья. Мы это расписание выучили не по таблицам, а стоя в этой очереди с учениками почти каждое утро.
Утренний поток у «Олимпии»: откуда он берётся
Посёлок в Роза Долине просыпается почти одновременно. Отели кормят завтраком примерно в одно и то же время, прокаты открываются в одно и то же время, занятия в школах чаще всего назначают на десять. Получается, что все, кто живёт внизу, выходят к гондоле в одном и том же окне, плюс-минус полчаса.
К ним добавляются те, кто приехал утром из Сочи или Адлера на поезде или машине. Они выходят на набережную примерно тогда же. И ещё — группы с экскурсий, которые поднимаются посмотреть на горы, не катаясь. Все вместе они и создают ту самую змейку.
Есть и ещё одна причина, о которой редко думают: «Олимпия» — главная дорога на Плато для новичков. Здесь поднимаются почти все, кто учится, и почти все дети. Опытные лыжники часто уходят на другие подъёмники, а новички со своими инструкторами — сюда, и к десяти утра это хорошо видно по количеству прокатных курток в змейке.
Когда подниматься, чтобы не стоять
Самое спокойное время — первые кабины после открытия. Вы стоите в ботинках у турникета, вокруг несколько человек, и через пару минут вы уже в кабине. Пусто, свежо, наверху ровный склон после ратраков. Для этого стоит один раз за поездку поставить будильник пораньше.
Второе спокойное окно — после половины одиннадцатого, когда основная волна уже поднялась. Если ваше занятие начинается в одиннадцать или позже, вы попадёте именно в это время и проедете почти без ожидания.
Худшее время, если вы хотите избежать очереди, — с девяти до десяти в выходной. Если занятие в десять, закладывайте на очередь запас. Мы в таких случаях просим учеников выходить из отеля на полчаса раньше, чем кажется нужным. Лучше постоять десять минут наверху на солнце, чем опоздать и потерять часть урока.
Про то, во сколько вообще выходить на склон, чтобы день сложился удачно, мы писали в статье про то, во сколько выходить на склон.
Обеденное окно: где в это время свободнее
Час дня. Кафе на Плато и у верхних станций забиты. На подъёмниках, наоборот, свободно: люди ушли есть, склоны пустеют.
Это обеденное окно — лучшее время, чтобы кататься. Многие опытные лыжники обедают рано, в половине двенадцатого, или поздно, после двух, именно чтобы в час дня ездить без очередей. Новичкам на занятии это тоже полезно: если урок попадает на время с часу до двух, вы работаете на полупустом учебном склоне, и никто не проносится мимо.
Минус тоже есть, и он в том, что потом придётся обедать в неудобное время. Возьмите с собой перекус в карман: батончик, яблоко, орехи. Голодный человек на склоне быстро устаёт и начинает ошибаться.
Вниз в обед тоже едут меньше, и если вы решили закончить день пораньше, это хорошее время спуститься на «Олимпии» без толчеи.
Здесь позволим себе отступление про вечер, раз уж речь о потоках. В конце дня всё повторяется в обратную сторону: около четырёх часов люди разом едут вниз, и у верхней станции «Олимпии» собирается своя очередь, уже на спуск. Новички стоят в ней особенно тоскливо, потому что ноги к этому времени уже не держат. Если силы кончаются раньше, спускайтесь раньше, в три или в половине четвёртого. Внизу будет тихо, в прокате без толпы, в кафе свободные столики.
Праздники и выходные: что меняется
Новогодние каникулы, февральские праздники, мартовские выходные. В эти дни на курорте людей заметно больше, чем в будни, и очереди появляются там, где их обычно нет: у подъёмников на Плато, у проката, у касс, в кафе.
Здесь мы можем сказать только общий принцип, без цифр: в пиковые даты всё занимает больше времени. Подъём, покупка ски-пасса, возвращение вниз. Если у вас занятие в праздники, выходите заранее, покупайте ски-пасс накануне или онлайн, прокат берите вечером. И не планируйте день впритык: одно опоздание тянет за собой следующее.
Будние дни в середине января и в феврале, если это не праздники, обычно намного спокойнее. Если вы можете выбирать даты, мы бы выбирали будни. Разница в очередях чувствуется с первого утра.
Ещё одна мелочь из выходных: очередь с ребёнком тянется вдвое дольше, чем без него. Дети в ботинках устают стоять за пять минут, начинают садиться на снег, снимать перчатки, просить на ручки. Если вы с маленьким, займите очередь вдвоём: один стоит с лыжами, второй гуляет с ребёнком в стороне и подходит к самому турникету.
Отдельно про последний день праздников. Утром все уезжают, и склоны заметно пустеют к обеду. Для тех, кто остаётся, это подарок: можно кататься почти в одиночестве.
Как инструктор планирует занятие с учётом потока
Вечер накануне. Инструктор пишет вам: «Завтра суббота, выходите пораньше, встретимся наверху в десять у выхода из «Олимпии»». Вы думаете, что он перестраховывается. Утром, стоя в очереди, понимаете, что нет.
Инструктор видит этот поток каждый день и знает его привычки. Поэтому он планирует занятие не только по вашему уровню, но и по времени. В выходные утром он предупредит о запасе на очередь. Если урок попадает на обед, он поведёт вас туда, где в это время свободно. Если на учебном участке людно, найдёт соседний, где спокойнее.
На занятии с новичком очередь к учебному подъёмнику тоже важна. Если каждый подъём занимает десять минут ожидания, за час вы проедете вдвое меньше. Хороший инструктор это видит и меняет план: например, отрабатывает упражнения, для которых подниматься не нужно, пока очередь не рассосётся.
И ещё одна вещь, которую стоит знать. Если вы опаздываете из-за очереди, напишите инструктору сразу, как только поняли, что не успеваете. Он подождёт наверху или предложит встретиться в другом месте. Но время занятия от очереди не растягивается, поэтому лучше выйти заранее.
Совсем без очередей на курорте в сезон не бывает, но двадцать минут в змейке и три минуты — разница в целый спуск. Назовите свои даты — напишите нам, и поставим занятие на час, когда змейка у «Олимпии» короче. Подробнее про курорт — на странице Роза Хутор.